+38 (073) 340-00-40 catalog-icon Відкрити каталог
cart-icon

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну: Статтею 9 чинного Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо цей товар не використовували та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, не включеного до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережено товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ тощо). Винятки: Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитися за посиланням. Умови повернення для товарів належної якості Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону "Про захист прав споживачів". Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення для товарів належної якості Обмін і повернення В інтернет-магазині "МІЙ ДІМ" ми дбаємо про наших клієнтів, тому ви можете обміняти або повернути будь-який товар протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його в разі: 1. збереження товарного вигляду виробу, без слідів використання та експлуатації; 2. Цілісності оригінального пакування зі збереженням усіх ярликів і бирок; 3. наявності документів, що підтверджують купівлю товару (транспортна накладна, чек). Повернення коштів покупцеві здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання товару Продавцем. Повернення (обмін) товарів неналежної якості (брак, неповний комплект): Якщо покупцем були виявлені виробничі недоліки товару (брак, неповний комплект, колір відрізняється від зображеного на сайті) ви можете повернути протягом 30 днів за умови: 1. Наявність документів, що підтверджують купівлю товару (транспортна накладна, чек). 2. Повернення коштів покупцеві здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання товару Продавцем.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.